Contact to us

Размещение заказа

В магазине печатных товаров GRANO

Часть товаров можно заказать в магазине печатных товаров Grano.
Оформление заказов в онлайн-магазине – это простой и быстрый процесс. В настоящий момент можно заказать:
дипломные работы, флаеры, календари, плакаты, мобильные стенды, визитные карточки

По электронной почте

Заказы, к которым желаете ценовое предложение, просим подавать в отдел продаж на адрес:
hinnainfo@grano.ee

В других случаях отравляйте заказ на адрес того представительства, где желаете забрать товар:
• Rävala pst 8 revala@grano.ee
• Mustamäe tee 50 kadaka@grano.ee

При желании, выполненные заказы отправляем в почтовые автоматы. В Таллинне и в его окрестностях можно воспользоваться услугами курьера.
Цена зависит от веса, размера, срока и региона доставки.
Сообщите желаемый адрес и способ доставки подавая заказ.

Предоставляя заказ просим указать:

• Контактный телефон, что бы мы могли с вами связаться в случае возникновения вопросов
• Желаемый срок выполнения заказа
• Количество экземпляров

Другая информация в зависимости от заказа:

• Цвет – цветной или чёрно-белый
• Односторонняя или двухсторонняя печать
• Желаемый вид переплёта
• При заказе чертежей, нужно ли их сложить и как
• На какую бумагу или другой материал желаете печать
• При необходимости уточните формат

Просим отправлять заказ только на один адрес, для избежания повторного исполнения заказа.

Отправка файлов

Отправка файлов при помощи Wetransfer

Для размещения заказа выполняйте те же действия, как и при размещении заказа по эл. почте.
Если файлы слишком большие для отправки по эл. почте (более 5 МБ), их можно отправить с помощью сервиса для отправки файлов www.wetransfer.com .
Это простая и бесплатная услуга.

Доступ в FTP Grano

Файлы размером более 5 МБ можно также загружать на наш FTP-сервер. Рекомендуем использовать бесплатные FTP-программы, например, FileZilla или FreeFTP.

Доступ в FTP Grano:

Host: ftp://89.219.147.34
User: k3
Psw: pLot

Если у вас нет программного обеспечения FTP, файлы можно загрузить таким образом: Нажмите на кнопку «start», выберите «run». В открывшемся окошке напишите: explorer.exe и нажмите «ok». Напишите в адресной строке в новом окне: ftp://89.219.147.34 и нажмите «Enter». Затем у вас спросят имя пользователя и пароль. Дальше можете использовать функции «копировать» и «вставить» или просто перетянуть файлы в Grano FTP.

NB! Для обеспечения конфиденциальности клиенты не видят файлы в нашем FTP. Это значит, что Вы тоже не увидите свои загруженные файлы. По возможности избегайте в названиях файлов букв с точками сверху (õ, ä, ö, ü), а также точек и запятых. Вместо них рекомендуем использовать дефисы и подчеркивания (– _). В противном случае при загрузке может появляться сообщение об ошибке. Для печати файлов, отправленных через FTP, просим отправлять заказы по эл. почте в тот офис, в котором вы хотите получить готовую работу, в соответствии с инструкцией о размещении заказа по эл. почте.